(竞价托管sem账户代运营)揭开SEM竞价第三方托管公司的那些事儿

张大嘴2023-12-13 14:11知识问答1414

不以数据分析为依据的竞价账户调整,都是耍流氓!也曾说过:网络推广渠道单一,是现在大部分中小企业所面临不争的事实。他是第三方代运营公司的创始人,SEM优化团队的leader,带领团队运营过超过20个行业,累计品牌客户150多家,累计投放广告费过亿。

不是在与客户谈单的接待室,就是在自己团队讨论优化方案的会议室,他身兼公司销售、SEM优化师、团队Leader的角色;身为第三方,经历过很多甲方行业的投放市场,也熟悉很多乙方产品与套路,甲乙方之间的信息差,对他来说不在话下。站在上帝的视角,他对SEM行业有哪些看法呢?

(竞价托管sem账户代运营)揭开SEM竞价第三方托管公司的那些事儿

艾发博:我对我的职业规划比较严谨的,所以我的从业经历非常简单,我毕业实习就从百度开始的,毕业后进入百度做SEM维护岗位,专注做了2年多,后来发现我可以为更多客户提供更加专业的SEM推广服务,就与我的两个伙伴开始创业,成立了皓思网络,专注于SEM精细化营销代运营业务。这就是我的从业经历!

艾奇菌:在这5年多的从业经历中,最让你有成就感的事情是哪件?

艾发博:现在肯定是为各个企业服务,通过我们团队的努力,最后达到客户满意的效果。

记忆比较深刻的是刚刚创业的时候,遇到过一个比较难搞的企业,客户是做家具行业CRM系统的,在签单过程中就遇到了很大的阻碍,客户一直在考虑在权衡,我们在深圳,客户在佛山,我们也是几次往返,把推广方案做到尽善尽美,最后拿下了这个单子。而在维护优化过程中,客户的要求非常严格,每一个细节都非常在意,我们也拿出了非常严谨专业和死磕的态度来做优化,从前端行业分析,后端优化分析,最后到客服体系维护,都做了非常系统的优化。效果在我们的努力中环比上升80%,并且维持了稳定。这个客户看到了效果,还给我们写了一封感谢信,一次性续费一年。当时看到后,觉得这些付出让我们收获更多,比当客服时拿到几千块服务费还要开心与欣慰。

艾奇菌:大家都知道,第三方代运营公司,对于SEM优化师要求是比较高的,毕竟要同时接触很多客户,并且要把效果做出来。那么您认为SEMer除了学习SEM技能之外,还需要额外掌握哪些方面的知识呢?

艾发博:SEMer除了专业技能提升和数据分析能力提升外,更多是对于企业推广行业的运营模式,利润模式,同行推广情况进行深入的了解

其实艾奇SEM经常会做一些优化的分享,读的人很多,但能不能把这些分享里的点真正执行到工作中去,还不一定,其实能把看到听到的经验,有选择性地去执行实践,最后转化成自己的经验,这是一种很好的能力。

艾奇菌:做过这么多账户,你认为SEM推广核心是什么?

艾发博:我个人认为,SEM推广核心是行业人群的分析与推广数据监控分析

先说行业人群分析。SEM只是基于搜索平台进行关键词广告投放,我们核心策划投放的是行业潜在人群的搜索意图,而关键词应该归属于最精准的主动需求行为定向了。所以大多数企业主认为此类广告最为精准。

换句话说,任何行业潜在人群分析透彻了,我们不论做SEM还是DSP广告,投放分析人群精准了,你的网络推广效果都会很好。这也是为什么我觉得身为一个SEM从业人员,更多是互联网思维的打造。

所以很多人问我SEM从业前景如何,我都会说一个优秀的SEM优化师,即使不从事SEM,他去网络推广行业的任何职位都会是一个优秀的从业者,因为这种网络推广思维对于任何一个推广渠道都是贯通的。

接着说数据监控分析。我跟我团队经常强调一个事情,作为一个SEM优化师,做任何优化调整都要有数据可依,不要仅凭感觉或者我个人觉得这样做是对的。记住人的思维是有主观性的,但是数据是客观事实的,任何基于正确数据分析调整,对于整体推广优化来说一定是正向的调整。

还有就是监控数据结合搜索词报告、关键词报告、账户分析报告多维度分析工作是每天最应该花费大部分工作时间要做的。我经常说如果是一个优秀的SEM优化师,一天的工作时间60%要花在数据分析上面,剩下的时间是进行执行操作的。

艾奇菌:您这边对于整合营销有着丰富经验,你是如何选择广告投放渠道的,能否展开说说。

艾发博:选择推广渠道,首先你要了解各个推广渠道的特性,包括同行业企业各个渠道投放情况;其次,各个渠道有各个渠道的优势特点,要结合企业实际情况进行投放。

这里有一份我个人做的整合营销投放优先级,也希望分享给大家(适用于70%企业)。

搜索优先级:(PC占比高)

1、百度推广;2、360推广 3、搜狗推广

搜索优先级:(移动占比高)

1、百度;2、神马(移动优先);3、搜狗推广;4、360推广

DSP信息流平台:

1、今日头条;  2、智汇推(新闻app) ;3、粉丝通; 4、UC信息流(包括百度新出的信息流我也很推荐)

DSP平台类:

1、广点通;2、智汇推 ;3、百度移动dsp ;4、搜狐汇算; 5、一点资讯


艾奇菌:SEM团队应该如何搭建?

艾发博:SEM岗位团队标准配置:网站编程人员、美工人员、SEM主操作人员、客服接待

SEM岗位团队豪华配置:网站策划师、网络编程人员、平面设计师、SEM主操作人员、数据分析师、接待客服

艾奇菌:之前您提到SEM精细化代运营模式,是一种什么样的模式呢?

艾发博:就是我们用团队模式,从前端网站优化、中端推广优化、后端客服体系培训,三个主要方面来对企业的SEM推广进行完整化运营。其中中端SEM推广优化是重点,将行业人群分析、历史数据分析、账户精细化搭建、日常优化监控、推广数据分析调整、后端效果数据分析结合成一体。让SEM优化体系化,客户推广效果就不会差。

艾奇菌:如果企业要将SEM工作外包给第三方托管需要注意什么?

艾发博:首先公司的口碑与公司年限是很重要的,第三方托管公司年限越长,积累优化模式越成熟,行业经验越丰富,这样对于企业托管出去风险性越小。

其次如果是靠坑蒙拐骗做快钱的托管公司一定会为了签单承诺一切。其实我们公司一般合作先要了解企业的推广问题点在哪里,问题点找到才能提出解决方案与优化方案,如果连问题点都找不到,就承诺可以优化出效果,这个就让人啼笑皆非了。

最后,就是优化公司的执行力和服务了,如果问题与优化方案找到了。执行力执行到位与服务兼备可以做到,这样的第三方托管公司应该就靠谱了。

文章更新于:(665天前)

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