私域流量导流方法有哪些（附：私域引流5大方案）

今天我们聚焦私域中的“全域”，也就是如何在各大平台中搭建出属于自己的私域？怎么从各大平台中顺利引流？

如果你去检索新闻会发现各大平台都在提私域，包括抖音、阿里、快手、百度、小红书等等平台。这是我们讨论全域时，行业给了的一个超级新趋势。

而这为企业提供了一种可能，可以在各大平台上建立强大的私域池子，将用户纳入自己的私域中来。

换句话说，我们可以从不同的角度把不同平台的私域、流量、玩法组合在一起变成你整体的私域池子。

私域引流在私域运营中排名第一。重要度、关心程度、卡壳程度，都是第一。因为很简单：企业的私域池子都不大，用户都不多，怎么运营呢？

而且，如果我们强调要服务好1%的超级用户的话。假设有几千、几万的超级用户，实际上相当于要有几十万、上百万的用户数量。

因此，私域运营另外一个角度，就是吸引用户从潜在用户不断向超级用户前进。私域池子越大，超级用户的涌现就越多。

去年，我们团队向4万多家企业的私域操盘手展开的一次调研，他们私域用户池的用户数量在万到千万之间，私域月流水在十万到千万之间。

通过他们的反馈，我们将这些企业根据不同私域运营周期拆分成6个阶段，分别是处于私域运营观望期、启动期、拉新引流期、私域运营优化期、增量探索期、运营瓶颈期。

除去在观望犹豫、还没确定是不是要做私域的企业外，不论是刚进入展开私域运营，还是已经在做优化、增量探索、运营瓶颈期的企业，他们绝大多数的第一诉求都是”私域引流”。

私域引流的需求太大了。

这不奇怪，因为增长是永恒的主流。私域本身就是为解决增长这个命题而来的。只是，私域更聚焦转化，也就是收入增长。用户增长是为了收入增长而打下的基础。

但是私域中的用户增长和平时我们讨论的营销增长等等，还有很大不同。哪里不同呢？我先给你说两大难点。

第一难：如何从各大平台中引流？

从各大平台中引流这件事情，其实很难。

大概10年前，能在腾讯、百度、阿里之间找到融合引流的商业模式，都是了不起的大机会，都是投资人眼中的最爱。

因此，凭什么过去的高难度的模式，在现在的私域中就能更容易呢？

不可能。

只会变成高难度PLUS。难上加难。

就像我们说的，凭什么过去本来就很难的社群运营、会员运营、社媒投放等等基础玩法，到了私域中就会变得很容易呢？

答案也是不可能，只会更难一样。

为什么这么难呢？

一方面，各大平台都不希望你将他们的用户引流到别处，而是希望你将别处的用户引流过来。

如阿里和抖音对私域的理解是希望接管更多企业的运营场景和环节，就是这个道理。其实，微信和腾讯虽然没这么说，但早已悄悄这么实现了。

另一方面，加之个人信息保护法的实施，让各大平台对用户数据、信息等，格外留意，保护也格外严格。

原来很多在江湖中流传的玩法和故事，现在就是一句话：别想啦、不可能。过去的玩法几乎都不可实现，除了那些合规的、正确的、难的、需要你仔细思考和投入的玩法。

但也就是这些难的、需要仔细思考的玩法，才可以长久且可持续。

因此，针对引流难这个问题，我给你两个常用的解决方案。

第一，重度内容运营，设计阶梯服务。用重度内容的方式，将公域平台当成潜在用户的覆盖，再通过阶梯服务的设计，将用户转化。

第二，引流到会员，再深度服务。这也是大部分企业在用的方式，就是将公域中的用户纳入会员运营，这样当用户注册会员时，进行深度服务。

事实上，这里有一个简单数据，你就知道会员运营多么值得了，大部分会员用户在购买频次上是非会员的1.5倍以上，高的甚至可以达到5-6倍。

这两个解决方案，其实有很大的重叠。比如，阶梯服务设计有时就是直接开售基础会员服务。当然，还有内容运营、会员运营等私域运营中非常基础的服务，在私域2.0课程中，我还会用专门两节课程给你讲述，这里暂时不再深入了。

还有一个特别需要给你强调的是：数据。

数据，就是你要打通各个平台间的数据，这是很重要、很基础的事情。过去，你可以依赖平台帮你打通数据，但是现在只能自己做了。

第二难：如何让品牌会员成为”真会员”。

许多企业都有自己强大的传统会员池，每次我跟品牌团队访谈，他们就会骄傲地提到，自己有4000万会员池、2000万会员池等等。

我想跟你说的是，彼会员不是此会员。因为你并没有跟他们建立亲密的互动关系。

过去的会员池通常大家只有手机号，他只是曾经购买你的产品，只有购买关系，这不是真的会员。你想，你除了短信，并没有触达用户的其他方式。

现在，用户还看短信吗？少之甚少，所以通常大家说的再大，哪怕是几千万会员数的会员池，其实都是空的。

那你可能想问了，这些会员可不可以转化为私域用户呢？

答案是可以的，但是如果强力将他们转化为私域用户，只有10%-20%会员会顺利迁移过来。

购买用户和老会员进入私域池的流失很大，非常大。10%-20%就是天花板，大部分的企业转化率在10%左右，只有非常好的企业才能实现20%的转化率。

过去，我一直给你强调，想要做好私域，一定要进入用户的15人以内的亲密关系圈子。

但是大部分用户不愿意和品牌建立关系，用户会认为品牌发信息给他们是骚扰。因为，私域运营在第一个阶段可以说是非常粗糙的，就是加用户、群发广告。谈不上任何精细运营、建立亲密关系。

因此根据上面的两个难点问题，我们给它再细化，可以拆解成两个问题：

1）如何利用AI电话协助和一物一码等方式，将现有会员引流到私域池子中？

2）如何在更多的公域中寻找出口子，以便在更多平台上引流用户到私域池子中？

针对这两个问题，我为您提供了5种解决方案：

方案一：使用AI电话协助引流转化，或者通过一物一码等方式，将购买用户引导至私域池。

方案二：投放广告进行引流。广告投放是打破10%-20%转化率天花板上限的有效手段。

方案三：与其他合作伙伴进行BD互换，换量合作以扩大私域池规模。

方案四：争取平台推荐资源。关注那些较早启动私域业务的平台，争取获得平台推荐资源。

方案五：运用内容营销策略吸引用户。内容推广是最基本、经济且有效的方法，可以帮助您在不同平台上吸引用户。

接下来，我带你仔细分析一下这几个方法。

AI电话或一物一码

什么是AI电话引流？简单来说，就是将现有的会员通过AI电话的方式转化到你的私域池中。

有很多引流的方法，但AI电话的转化率和效果是最好的。尤其适合已经有大量会员的品牌。

让我告诉你一些数据，人工运营加粉的效果正在逐年下降。

2019年，微信直接加粉的通过率在20%-30%，也就是说，每100个用户中有20-30个用户愿意通过品牌加好友的申请。

到了2020年，这个数字降低到6%-7%。到了2021年，这一比例再度降低到2%-3%。也就是说，当你手动添加用户的微信时，只有2-3%的用户会通过。

除了通过率下降，最关键是人工运营的效率太低了。现在，没有人能安排几百甚至几千个人去一个个打会员电话做私域转化。

而AI电话加粉不仅高效，而且能让用户的通过率保持在20%-30%左右。我了解到，有些优秀的企业甚至可以做出48%的通过率。这是因为他们有非常成熟的话术库，并且还在不断地丰富和完善中。

在私域2.0课程《第十节：频次》中，我讲了两种加粉方式——客服角度和利益角度：

客服角度：“姐姐，你加我微信，有任何问题可以随时找我。”

利益角度：“姐姐，你可以关注我们的公众号、进入我们的粉丝群。我们经常在那里举办秒杀活动，都是非常好的东西，以非常便宜的价格出售，只有我们的粉丝群成员才能抢到。”

这是两种常见的、基础的加粉话术。实际上，如果企业细分下去，会发现有几百种让用户感到舒服且可以轻松接受的话术库。

而且，随着不同时间、热点、节假日、运营周期的变化，话术库也在不断地迭代和丰富中。

最后，我要特别、特别、特别、特别强调的是：

在2022年的315晚会上，AI电话是一个重要的讨论点。这并不是说这个玩法不行，而是说，符合规定的AI电话加粉方式是被企业和用户认可的、基本的、必要的玩法。这里的关键词是“合规”。

广告引流

    广告引流是一种有效的推广方式，尤其适合预算充足或追求快速扩大规模的团队。虽然有人认为私域流量无需再投入广告，但实际情况可能并非如此。当私域流量逐渐普及时，转化率上限的问题将更加突出，这时广告投放就显得尤为重要。

广告投放不仅仅是一种推广手段，更是一种“公域+私域”运营组合的方式。在教育行业和保险行业中，广告投放已经取得了显著的成果。教育行业通过超低价产品引流、社群/私域转化和高客单价服务落地的方式，实现了高效的用户获取和转化。在腾讯2021财年的年报中，我们可以看到广告投放在私域流量中的占比相当高。

总之，广告引流对于提高转化率、扩大规模具有重要意义。当然，广告投放并非万能，企业还需要根据自身情况选择合适的策略。

这段话主要在讲述一种新的广告形式——私域广告的崛起。私域广告主要是通过小程序和企业微信进行投放，直接引导用户进行购买或建立联系，这种方式的广告在过去的一个季度中迅速占据了朋友圈广告的三分之一。

腾讯将小程序、社群、企业导购定义为私域的三个落地场景，而微信和企业微信、智慧零售、广告则是三大基础平台。这些广告形式都是以私域为核心，帮助品牌实现更高效的营销转化。

目前，广告行业对私域的重视程度正在提高，因为越来越多的客户要求广告必须结合自己的私域进行落地或转化。这种趋势也反映在各种公域平台上，比如百度app的信息流广告中，就出现了直接放微信、企业微信的广告，方便用户添加。

BD互换

此外，百度、阿里、网易等公司也在开发基于企业微信的私域系统，虽然这些信息并未公开宣传，但行业内的一部分人士已经了解到了这些信息。

    如果你有IP或者私域粉丝，那么换量合作是一个不错的选择。但是，这种方法存在一些问题。

首先，形式上需要更加灵活，不要生硬地互推。其次，粉丝的定价也是一个难题。如何确定粉丝的价格呢？我的1000个粉丝是否可以抵得上你的1万个粉丝呢？

因此，BD互换的方式只能作为辅助方式，很难持续、稳定、大量地成为私域引流的主流玩法。如果短期遇到了合适的情况，可以考虑一下。

但是，BD互换虽然存在矛盾，但也是必不可少的。因此，我相信未来一定会出现更多新的解决方案来解决这些问题。

比如现在有一些供应链和代运营团队开始单干，他们在你的私域中卖其他商品，并且卖出去后可以获得提成。同样地，在其他品牌也在自己私域里卖你的东西时，你也可以获得提成。这种玩法更加简单直接，同时也解决了之前提到的问题。

获取平台推荐

我跟你说越是启动私域早期的平台，越会有很多推荐资源。

平台推荐非常适合运营机动性特别强的团队，像是眼观六路耳听八方，看到机会马上就动的那种。

比如，最早几大平台在内测私域前，找到了我，让我推荐了几大品牌参与内测。这种内测一方面是调研品牌实际运营需求，让对方技术、产品和运营重度参与，好优化系统、开发各种功能，和明确规则。另一方面，平台也是想孵化出标杆案例，吸引更多企业参与。

这时，越早进入，努力调动资源和部门参与，就越有机会获得推荐，成为标杆。然后再被平台推广成为更大标杆。同样，当新的平台已经公开启动私域之后，你也可以在第一时间进入，逻辑也是一样。

这个逻辑并不是只能一条线。你确定了喜欢和习惯哪个平台，就全力让自己重视这个平台的私域系统、玩法，以尽快拿出成绩，同时和平台保持密切沟通，多和像见实科技这样的垂直自媒体做行业内的分享，也是成为标杆的捷径。

你也别小看了分享和标杆带来的影响力。

今天号称1000万家企业做私域对吧？但其实真正的大标杆企业有多少？

有一组数据：包括几大私域基础平台和见实记录的私域年流水1000万元以上的标杆案例，数量不过数百家，我们放大数倍，将潜在的企业算上，或许1000万流水的案例，总数也在万的级别。私域目前也就是万分之一的的成功率。

就在我写部分内容的同时，腾讯还发布了一份私域的标杆榜单，其中只有70家品牌上榜。

但是你知道吗？腾讯看到的是，截止2021年底，私域上GMV百亿级的企业2家，超10亿的企业达30家，破亿的企业70余家。

在这里，这70家和我上面讲的标杆榜单70家可能重合度非常非常高，因此你可以想到，平台对标杆案例的重视程度、扶持、推广程度，可见一斑。

内容引流

其实许多公司都有市场部和内容团队，所以说内容引流是很多企业的私域标配，一点问题没有。

你有一个强大内容中台，有强大且多变的内容团队，那么内容引流这件事情一定没问题。

好吧，这里其实”强大”就是一个误导。什么是强大？并不是团队多么牛，而是内容依托的点是什么？

一是做自己。你的IP是什么，就做自己就好。

二是多样，每个内容都有多种表达方式，图文、直播、短视频等等都可以多样的表达出来。而且，所覆盖的渠道也是多种多样。

三是内容中蕴藏的情感，你要对你的用户好，投入你的情感，推动你想和用户形成的关系。就好像你赠送给用户的咖啡、奶茶，或者想要帮助用户关心、照顾他，帮用户解决他想解决的问题，帮他提供更好的价格的特卖、爆品引流等等。